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Informations légales

Mentions légales & Conditions générales

Dernière mise à jour : 21 mars 2026

Mentions légales

01Éditeur du site

Le site parenthesestudio.com est édité par Parenthèse Studio.

Forme juridique : société

Numéro d'entreprise du Québec (NEQ) : 1181122863

Adresse du siège d'exploitation : 2120 rue Sherbrooke Est, Suite 420, Montréal (Québec), Canada

Courriel : info@parenthesestudio.com

02Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du site parenthesestudio.com (textes, photographies, vidéos, logo, identité visuelle, structure) est la propriété exclusive de Parenthèse Studio ou de ses partenaires, et est protégé par les lois canadiennes sur le droit d'auteur.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation totale ou partielle de ces éléments, par quelque procédé que ce soit, sans autorisation écrite préalable de Parenthèse Studio, est interdite et pourra faire l'objet de poursuites.

03Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers (plateformes de réservation, réseaux sociaux, partenaires). Parenthèse Studio n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur disponibilité ou leurs pratiques de confidentialité.

04Limitation de responsabilité

Les informations diffusées sur le site sont fournies à titre indicatif. Parenthèse Studio met tout en œuvre pour assurer leur exactitude et leur mise à jour, mais ne peut garantir l'absence d'erreur ou d'omission. L'utilisation du site se fait sous l'entière responsabilité de l'utilisateur.

Parenthèse Studio ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'accès au site, de son utilisation, ou de l'impossibilité d'y accéder.

05Protection des renseignements personnels

Parenthèse Studio respecte la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, telle que modifiée par la Loi 25.

Les renseignements collectés (nom, courriel, téléphone, informations de paiement) via la réservation en ligne et les paiements sont utilisés uniquement pour la gestion des réservations, la facturation et le suivi des projets, et ne sont jamais vendus à des tiers.

Toute personne peut demander l'accès, la rectification ou la suppression de ses renseignements en écrivant à info@parenthesestudio.ca, ou porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

06Témoins de connexion (cookies)

Le site peut utiliser des témoins de connexion à des fins de mesure d'audience ou de fonctionnement (ex. WordPress, outils d'analyse). L'utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies, ce qui peut limiter certaines fonctionnalités du site.

07Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada applicables. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux du district judiciaire de Montréal.

08Modification des mentions légales

Parenthèse Studio se réserve le droit de modifier les présentes mentions légales à tout moment. La version en ligne fait foi.

Conditions générales de vente

01Objet et champ d'application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent toute réservation de séance, de forfait ou de service additionnel auprès de Parenthèse Studio, que la réservation soit effectuée en ligne (plateforme LatePoint), par courriel ou par téléphone.

Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.

02Description des services

Parenthèse Studio met à disposition deux espaces de tournage, NEST (jusqu'à 2 personnes) et EDGE (jusqu'à 4 personnes), ainsi que trois forfaits, Essentiel, Édition et Signature, dont le contenu exact (niveau de montage, révisions incluses, livrables) est détaillé sur parenthesestudio.com et confirmé au moment de la réservation.

Des services additionnels sont disponibles sur demande : reels et clips, visuels, miniatures, référencement SEO, sous-titrage, jingle, extension de stockage, distribution du podcast sur les plateformes d'écoute.

03Tarification

Les tarifs applicables à chaque forfait, à chaque durée de séance et à chaque service additionnel sont ceux affichés sur parenthesestudio.com ou communiqués au client au moment de la réservation.

Les tarifs peuvent être révisés en tout temps. Le tarif applicable à une réservation est celui en vigueur au moment de la confirmation de cette réservation.

04Réservation et confirmation

La réservation se fait via la plateforme de réservation en ligne. Elle est confirmée à réception du paiement (intégral ou d'un dépôt, selon les modalités indiquées au moment de la réservation). Toute réservation non confirmée par un paiement peut être libérée sans préavis.

05Modalités de paiement

Le paiement peut être effectué par virement Interac, dont les coordonnées sont communiquées par courriel au moment de la confirmation de la réservation, ou en ligne, de façon sécurisée, via la plateforme de réservation. Sauf entente contraire, le paiement est dû avant ou le jour de la séance.

06Annulation et modification

Toute annulation ou modification de réservation effectuée au moins 48 heures avant l'heure prévue de la séance est gratuite.

Toute annulation effectuée dans les 48 heures précédant la séance n'est pas remboursable. Un décalage de la séance à une date ultérieure peut être proposé, sous réserve des disponibilités du studio.

Toute absence non annoncée le jour même (no-show) entraîne la facturation intégrale de la séance, sans remboursement possible.

07Livraison des fichiers

Les délais de livraison ci-dessous sont donnés à titre indicatif pour l'ensemble des forfaits :

  • Essentiel : fichiers bruts sous 48 heures
  • Édition : fichiers montés sous 5 jours
  • Signature : sous 8 jours, ce délai pouvant varier selon le nombre de cycles de révision

Les fichiers sont livrés en format audio .WAV et vidéo .MP4 (4K ou Full HD, selon le besoin). Des formats spécifiques peuvent être fournis sur demande.

08Propriété des contenus livrés

Une fois la séance payée en totalité, le client devient propriétaire des fichiers finaux qui lui sont livrés.

Parenthèse Studio se réserve le droit d'utiliser des extraits du contenu produit à des fins de portfolio ou de promotion, sauf refus exprès et écrit du client transmis avant la séance.

09Matériel et équipement

L'équipement professionnel du studio (caméras, micros, éclairage, console audio, accessoires) est utilisé exclusivement par l'opérateur de Parenthèse Studio. Le client et ses invités n'ont pas accès direct à la manipulation de cet équipement, sauf indication contraire de l'opérateur.

Tout dommage causé à l'équipement ou aux locaux du studio résultant d'une négligence, d'une mauvaise utilisation ou d'un acte volontaire du client ou de ses invités sera facturé au client, au coût de réparation ou de remplacement.

Le client peut utiliser ses propres accessoires (ordinateur, notes, objets de mise en scène) sous réserve qu'ils n'interfèrent pas avec le bon déroulement technique de la séance. Tout matériel additionnel du studio (ex. téléprompteur) est disponible en option et facturé séparément.

10Conservation et disponibilité des fichiers

Les fichiers finaux livrés au client restent disponibles sur le lien de livraison pendant une période de 7 à 14 jours à compter de la transmission de ce lien par courriel, selon le projet. Le client est responsable de télécharger et de conserver une copie de ses fichiers dans ce délai.

Passé ce délai, Parenthèse Studio ne garantit pas la conservation d'une copie des fichiers. Si le client souhaite un accès prolongé ou un renvoi de fichiers après l'expiration du lien, cette option peut être offerte sur demande, moyennant des frais.

Parenthèse Studio ne peut être tenu responsable de la perte de fichiers non récupérés par le client dans le délai indiqué au moment de la livraison.

11Responsabilité

Parenthèse Studio n'est pas responsable du contenu éditorial diffusé par le client, ni des conséquences de sa publication. La responsabilité de Parenthèse Studio, en cas de manquement avéré à ses obligations, est limitée au montant payé pour la séance concernée.

Parenthèse Studio est responsable de son équipement et de ses locaux. Le client demeure responsable du contenu créatif et des droits associés (musiques, invités, marques citées).

12Force majeure

Parenthèse Studio ne pourra être tenu responsable de tout retard ou inexécution résultant d'un cas de force majeure (incendie, panne majeure, catastrophe naturelle, ou tout événement échappant à son contrôle raisonnable).

13Absence de droit de rétractation

Les services de Parenthèse Studio étant exécutés à une date et une heure convenues avec l'accord exprès du client, aucun droit de rétractation ne s'applique une fois la séance débutée, conformément aux règles applicables aux services rendus sur rendez-vous.

14Litiges

Les présentes CGV sont régies par les lois de la province de Québec. En cas de différend, les parties s'engagent à rechercher une résolution à l'amiable avant tout recours judiciaire. À défaut d'entente, les tribunaux du district judiciaire de Montréal sont seuls compétents.

15Modification des CGV

Parenthèse Studio se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la réservation.

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